【GoToキャンペーン】事業者向け:GoToトラベル・地域共通クーポン 関連情報(随時更新)

   

GoToキャンペーン: GoToトラベル事業関連

【お客様向け】旅行者向けGoToトラベル公式サイト


GoToトラベル事務局からの各種連絡は随時確認ください

【重要・事業者向け】GoToトラベル公式サイト

■よくある質問-Go To トラベル事業 Q&A 集 1/22
■旅行会社・OTA 等旅行事業者・宿泊事業者向け取扱要領 1/16
■緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて 1/7
■一時停止措置等に係るキャンセル料の配分の考え方について
■年末年始における全国的な旅行の取扱いについて
■全国一時停止措置、無料キャンセル期間の延長(12/24から12/27までに延長)について
■よくある質問はこちら―GoTo トラベル事業 Q&A 集
■<取扱店舗>年末年始の適用一時停止に伴う地域共通クーポンの取扱いについて
■<旅行業者・宿泊事業者>年末年始の適用一時停止に伴う地域共通クーポンの取扱いについて
■【再周知】一時停止等の措置に伴う事業者による予約の付け替えについて
■GoToトラベル事業の取扱いについて-更新(年末年始の一時停止等)
■広島市を目的地、広島市に居住する方の旅行における事業の取扱いについて
■一時停止等の措置に伴う事業者による予約の付け替えに関する取扱いについて
■企業における観光を主たる目的とした旅行(職場旅行等)に対する支援の考え方の明確化について

■事業者用取扱マニュアル
■利用者に対する本人確認(旅行者全員)について
・チェックイン時の検温。旅行者の公的書類を用いた本人確認。事前にお客様に周知・配布、
また館内掲示すべき「GoTo トラベルのご利用に当たっての遵守事項」。
接触確認アプリCOCOAの利用依頼。新しい旅のエチケット。

■旅行広告・取引条件説明書面の表示マニュアル
■資料ダウンロード(一覧)
■【動画】宿泊事業者向け Go Toトラベル事業参画条件における感染防止対応について

【事業者向けお知らせより】
●<取扱店舗の皆様へ>GoToトラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴う地域共通クーポンの取扱いについて 1/8
●<旅行業者等および宿泊事業者の皆様へ>GoToトラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴う地域共通クーポンの取扱いについて 1/8
●地域共通クーポンを利用した飲食について
●地域共通クーポンを利用した多人数での飲食について 
●地域共通クーポン(電子クーポン)のクーポン受取方法の変更について 
●宿泊施設等が、旅行者より会社名の領収証等の提出を求められた際の対応等について 
●旅行期間外に配達されるおせち等の商品・サービスを含む旅行商品について 
●宿泊代金と比して極めて高額なホテルクレジット付き旅行商品等の取扱いについて 
●GoToトラベル事業における泊数制限の導入について
●GoToトラベル事業の支援対象とする旅行商品の基準・考え方の明確化について


事業者向けGoToトラベル:地域共通クーポンに関して

■「地域共通クーポンご利用方法」お客様配布用チラシ
■【動画】クーポン取扱の流れ(準備、決済、実際の会計時での注意点等)


【観光庁】
●観光庁 GoToトラベル事業関連情報
■国内旅行をご検討中の皆様へ「新しい旅のエチケット」
●事業参加の宿泊施設における感染拡大防止策の実施状況の調査結果について
●【第2回】事業参加の宿泊施設における感染防止対策の実施状況の調査結果について


【東北運輸局】
国土交通省 東北運輸局GoToトラベル関連サイト
東北運輸局トップページ
宿泊施設における感染防止対策の実施状況の調査について
【第2回】宿泊施設における感染防止対策の実施状況の調査について(第2回)PDF 


【重要】宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン-第1版-PDF(12/24一部改訂)
【全旅連・日本旅館協会・全日本シティホテル連盟】

【全旅連】全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会
年末年始の新型コロナウイルス感染症対策徹底のお願い
■旅館ホテルにおける新型コロナウイルス感染防止対策マニュアル(2020年11月)
新型コロナウイルス感染症対策GoToトラベル事業取組宣言


【JATA】一般社団法人日本旅行業協会:GoToトラベル関連情報
【旅館協会】一般社団法人日本旅館協会(新着情報)
【JCHA】 一般社団法人全日本シティホテル連盟
【ANTA】 一般社団法人全国旅行業協会


【STAY NAVI】
■STAY NAVIお客様用サイト
●宿泊施設向け特設サイト
・よくある質問(質問集やマニュアル等、随時ご確認ください)
■STAYNAVI-ステイナビ管理-youtube動画サイト
■STAYNAVI-ステイナビ高速道路周遊パス特別割引


(その他各種行政情報等)

【重要】発熱等の症状のある方の相談・受診の流れ
(宿泊事業者向)PDF
 11/17

季節性インフルエンザ流行期も見据え、連絡先が「宿泊施設近隣の医療機関」や「受診・相談センター」へのご連絡に変更になりました。
あらかじめ、宿泊施設近隣の医療機関や受診・相談センターの連絡先や受付時間(休日や夜間を含む)のご確認をお願いいたします。
今後の取扱いについて、図やフローで表しておりますので、ご参照ください。また、GoToトラベルQ&Aも変更がされていますのでご参照ください。
●宿泊中の旅行客等が発熱や感冒症状がある場合等の対応
●宿泊客が陽性と判明した場合
●従業員が濃厚接触者、陽性と判明した場合

【厚生労働省】
●新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA: COVID-19 Contact-Confirming Application

【岩手県環境生活部県民くらしの安全課】
●【生活衛生関係営業のみなさま】業種別ガイドラインを遵守しましょう
・宿泊施設における新型コロナウイルス感染症への対応

●【宿泊事業者のみなさま】受診・相談センターの連絡先(新型コロナ)
※11/1より帰国者・接触者相談センターは「受診・相談センター」に名称変更されました

【岩手県商工労働観光部経営支援課】
●「感染症対策実行宣言」ステッカー等のダウンロードについて
●「感染症対策実行宣言」ステッカー等をご利用ください(印刷物の配布)
岩手県では、感染症対策をオールいわての取組として広くPRするとともに、来店者の安心感の醸成や販売促進・需要喚起に繋がる取組を支援するため、ガイドラインに準拠した感染症対策を実施した事業者が、対策店であることを周知するための「感染症対策実行宣言」を表示するステッカー及び取組状況を表示するポスターを作成しています。是非ご登録ください。

【岩手県保健福祉部医療政策室】
●LINE公式アカウント「岩手県-新型コロナ対策パーソナルサポート」を活用した「もしサポ岩手」の利用について

 


■新型コロナウイルス感染症に関する衛生関連・行政関連の情報はこちらから